خرید بلیط هواپیما از اسنپ تریپ

کنسلی پرواز
ویلا
اتوبوس

خرید بلیط هواپیما داخلی از اسنپ تریپ؛ به سادگی چند کلیک

خرید بلیط هواپیما با قیمت‌های پرنوسان، قوانین متغیر و هزینه‌های پنهان گره خورده؛ اما اسنپ تریپ آن را ساده‌تر و البته به‌صرفه‌تر کرده است.
با رزرو از اسنپ تریپ می‌توانید از مزایایی همچون ارزان‌ترین قیمت بلیط، پرداخت اقساطی در 4 قسط، مقایسه و جست‌وجو از طریق فیلتر‌های پیشرفته، خدمات اسنپ رایگان تا فرودگاه، خدمات بیمه مسافرتی، خدمات ویژه CIP فرودگاهی و همچنین کامل‌ترین لیست پروازها و ایرلاین‌های داخلی برخوردار گردید. ضمن اینکه در اسنپ تریپ می‌توانید تمام مراحل سفرتان را یکجا برنامه‌ریزی کنید؛ از خرید بلیط هواپیما و رزرو هتل گرفته تا رزرو تور، بیمۀ مسافرتی و سرویس‌های دیگر.

مزایای خرید آنلاین بلیط هواپیما از اسنپ تریپ

  • تنوع بالا و دسترسی گسترده: شما اینجا به بزرگ‌ترین شبکۀ ایرلاین‌های کشور شامل ایران ایر (هما)، ماهان، آسمان، سپهران، وارش، قشم، کیش ایر، کاسپین، زاگرس، ایران ایرتور، فلای پرشیا، کارون و … دسترسی دارید و می‌توانید در هر ساعت از شبانه‌روز بلیطشان را بخرید.
  • امکان مقایسه و فیلتر پیشرفته به همراه تقویم قیمتی: خرید اینترنتی بلیط هواپیما با مقایسه‌های سریع و سفارشی معنی پیدا می‌کند. در صفحۀ نتایج می‌توانید پروازها را با انواع فیلترها مرتب و شخصی‌سازی کنید.
  • ارزان‌ترین قیمت با شفافیت کامل: با اسنپ‌تریپ می‌توانید بلیط هواپیما را با ارزان‌ترین قیمت بازار تهیه کنید؛ از بلیط‌های لحظه آخری گرفته تا پروازهای چارتری متنوع. تمامی قیمت‌ها به‌صورت شفاف و نهایی نمایش داده می‌شوند و هیچ هزینه پنهان یا افزایش قیمتی در مراحل بعدی وجود ندارد.
  • پرداخت اقساطی: اسنپ تریپ تنها پلتفرمی‌ست که پرداخت قسطی را تا این حد راحت و بی‌دردسر کرده. ما سختگیری‌های رایج را نداریم و از شما چک، ضامن یا سفته نمی‌خواهیم.
  • اسنپ رایگان تا فرودگاه: با رزرو آنلاین پرواز از اسنپ تریپ، هزینۀ اسنپ به فرودگاه یا برگشتن از آن را مهمان ما هستید. وقتی بلیط را بخرید، کد تخفیف 100% اسنپ برایتان ارسال می‌شود.
  • استرداد بدون جریمه بلیط هواپیما: اگر هنگام خرید بلیط سرویس «کنسلی بدون جریمه» را فعال کنید، می‌توانید تا 6 ساعت پیش از پرواز درخواست کنسلی بدهید و هزینۀ بلیط را بدون یک ریال جریمه استرداد کنید.
  • استرداد آنلاین بلیط پرواز: اگر بلیط هواپیما را خریدید و برنامۀ‌تان تغییر کرد یا لغو شد، نگران نباشید؛ ما از فرایند کنسلی و استرداد آنلاین پشتیبانی می‌کنیم. پرداخت آسان و امن: شما می‌توانید هزینۀ بلیط را با تمام کارت‌های عضو شبکۀ شتاب، در هر ساعت از شبانه‌روز بپردازید. درگاه‌های پرداخت ما امن هستند و خیالتان را از بابت امنیت تراکنش آسوده می‌کنند.
  • تخفیف‌های دوره‌ای: با خرید بلیط هواپیما از اسنپ تریپ از کمپین‌های تخفیفی دوره‌ای، کوپن‌های مناسبتی و امکانات باشگاه مشتریان بهره‌مند می‌شوید. با جمع‌آوری امتیاز می‌توانید هزینۀ سفرتان را کاهش دهید.
  • «موجود شد خبرم کن»: اگر پرواز مورد نظر موجود نباشد، گزینۀ «موجود شد خبرم کن» در اختیارتان است. با فعال کردن این گزینه به محض آنکه پرواز موجود شود، با پیام به شما اطلاع می‌دهیم.
  • پشتیبانی 24 ساعته: پشتیبانی قوی امضای بهترین سایت خرید بلیط هواپیما ایران است. تیم پشتیبانی ما در همۀ مراحل، از رزرو بلیط تا کنسلی و بازگشت وجه، 7 روز هفته و 24 ساعته کنار شماست.
  • تجربۀ کاربری آسان: ما تمام امکانات، ویژگی‌ها و مراحل خرید بلیط را طوری طراحی کردیم که همه‌چیز را راحت پیدا کنید و سردرگم نشوید؛ حتی اگر اولین بارتان باشد.
  • خدمات تکمیلی: اسنپ تریپ فقط یک سایت بلیط هواپیما نیست؛ یک پلتفرم کامل برای سفرهای داخلی و خارجی است. شما می‌توانید همین‌جا هتل رزرو کنید، بیمه مسافرتی تهیه کنید، سرویس CIP بگیرید، تور بخرید و 0 تا 100 سفرتان را برنامه‌ریزی کنید.

مراحل رزرو بلیط هواپیما داخلی از اسنپ تریپ

  1. ورود اطلاعات سفر و جست‌وجو: ابتدا مبدأ، مقصد، تاریخ رفت (و برگشت‌تان) را انتخاب کنید. تعداد مسافرهای بزرگسال، کودک و نوزاد را هم مشخص کنید و روی «جستجو» بزنید.
  2. بررسی و مرتب‌سازی پروازها: لیست پروازها از ارزان‌ترین بلیط هواپیما تا گران‌ترین‌ها مرتب شده. با انتخاب «مرتب‌سازی» می‌توانید آن را طبق کمترین مدت پرواز، زودترین یا دیرترین پرواز هم مرتب کنید.
  3. فیلتر کردن نتایج: برای اینکه پرواز مناسب را سریع‌تر پیدا کنید، از فیلترها برای تعیین زمان حرکت، ایرلاین(ها)، مدت زمان سفر، حداقل و حداکثر قیمت بلیط هواپیما، نوع پرواز و کلاس پروازی استفاده کنید.
  4. مرور اطلاعات و قوانین پرواز: وقتی پرواز مناسب را پیدا کردید، قوانین و جزئیاتش را بررسی کنید و بعد روی «انتخاب بلیت و ادامه» بزنید.
  5. ورود اطلاعات مسافران: اطلاعات مسافر(ها) را دقیق وارد کنید. در بخش «اطلاع‌رسانی تغییرات پرواز» هم مشخص کنید که می‌خواهید بلیط و اطلاع‌رسانی‌ها به شمارۀ خودتان ارسال شود یا فردی دیگر.
  6. پرداخت و خرید: اطلاعات واردشده را یکبار دیگر مرور کنید؛ سرویس‌های اختصاصی مورد نظر را در بخش «خدمات سفر» تیک بزنید؛ کد تخفیف را وارد کنید؛ روی «تأیید و پرداخت» بزنید و تمام.
  7. دانلود و دریافت بلیط: لینک دانلود بلیط بلافاصله برایتان پیامک می‌شود. با مراجعه به صفحه پیگیری خرید، وارد ‌کردن شمارۀ موبایل و کد پیگیری هم می‌توانید تیکت بلیط هواپیما را دانلود کنید.

ترفندهای خرید بلیط هواپیما ارزان

  • قیمت بلیط هواپیما نسبت به گذشته بیشتر شده؛ اما هنوز می‌توانید ارزان‌ترین پرواز داخلی را در اسنپ تریپ پیدا کنید. ابتدا قیمت‌های تقویم را بررسی کنید. وقتی می‌خواهید تاریخ رفت (و برگشت) را انتخاب کنید، قیمت‌های امروز تا یک‌ماه آینده را روی تقویم می‌بینید. تاریخ‌های سبز ارزان‌ترین بلیط هواپیما را دارند. بخشی از این تقویم بالای پروازها هم هست تا قیمت‌های چند روز آینده پیش چشمتان باشد.
  • پروازهای صفحۀ نتایج به‌طور پیش‌فرض از ارزان‌ترین به گران‌ترین مرتب شده‌اند. در بخش فیلترها گزینۀ «قیمت یک بزرگسال» هم هست که با آن می‌توانید کمترین/بیشترین قیمت بلیط هواپیما مشخص کنید. پیدا کردن بلیط هواپیما ارزان چند راهکار دیگر هم دارد، مثلاً: از گزینۀ رزرو خودکار استفاده کنید. اگر بلیطی با قیمت پایین‌تر آزاد شود، با همان قیمت رزرو شده و بقیۀ مبلغ در کیف پول می‌ماند. اگر تاریخ رفت و برگشت ثابت نیست و منعطف‌اید، بلیط چارتری یا لحظه آخری بخرید. آن‌ها از بلیط‌های سیستمی ارزان‌ترند و گاهی بلیط هواپیما 80 درصد تخفیف هم بین‌شان پیدا می‌شود.
  • پروازهای اکونومی ارزان‌ترین پرواز داخلی (از نظر کلاس پروازی) هستند. آن‌ها خدمات محدودی دارند، اما برای سفرهای کوتاه مناسب‌اند.
  • بلیطتان را اول یا وسط هفته بخرید. آخر هفته‌ها تقاضا بیشتر می‌شود و قیمت‌ها بالا می‌روند. ساعت پرواز هم روی قیمت بلیط هواپیما داخلی بی‌تأثیر نیست؛ نرخ پروازهای صبح زود یا آخر شب معمولاً پایین‌تر است.
  • احتمال پیدا کردن بلیط ارزان هواپیما در روزهای پیک خیلی کمتر است؛ اگر برنامه‌تان قطعی شده، زودتر بلیط را رزرو کنید.

بلیط هواپیما با ۸۰٪ تخفیف، فرصت طلایی برای سفرهای هوایی اقتصادی

با استفاده از تخفیف‌های ویژه بلیط هواپیما، می‌توان با هزینه‌ای بسیار کمتر به مقصد دلخواه سفر کرد. این پیشنهاد محدود، امکان مقایسه و انتخاب بهترین پروازها را فراهم می‌کند و تجربه‌ای مقرون‌به‌صرفه، سریع و مطمئن از سفر هوایی را در اختیار مسافران قرار می‌دهد.

قوانین کنسلی و استرداد بلیط

قبل از اینکه خرید بلیط هواپیما را نهایی کنید، این جمله را می‌بینید: «پرداخت به منزله پذیرش تمام قوانین و مقررات اسنپ تریپ می‌باشد.» حتماً این صفحه را باز کنید و نکات بخش «پرواز داخلی» را بخوانید. این بخش قوانین خرید اینترنتی بلیط هواپیما، ضوابط استرداد عمومی، استرداد بلیط‌های رفت و برگشتی، درصد جریمه‌ها، قوانین کنسلی و … را جزء به جزء توضیح می‌دهد، برای مثال: اگر ایرلاین پرواز را لغو کند یا بیش از دو ساعت تأخیر داشته باشد، می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید و بلیط را بدون جریمه استرداد کنید. درخواست کنسلی را باید از بخش «خریدهای من» ثبت کنید. طبق قوانین هواپیمایی کشور، کنسلی بلیط سیستمی از طرف مسافر جریمۀ‌ کنسلی دارد. مبلغ جریمه در هر ایرلاین متفاوت است و درصد دقیقش در «جدول جریمه کنسلی» آمده. این درصدها روی بلیط هم نوشته می‌شوند. وقتی درخواست استرداد بلیط هواپیما را ثبت کنید، مبلغ جریمه از قیمت کل بلیط کسر شده و باقیِ آن (پس از تأیید تأمین‌کنندۀ ایرلاین) تا 72 ساعت کاری به حسابتان برمی‌گردد. شرایط پروازهای چارتر یا غیرقابل استرداد متفاوت است. اگر کنسلی از سمت شما باشد، جریمه طبق قوانین چارترکننده محاسبه می‌شود. ضمن اینکه در بیشتر موارد، به خاطر قیمت و شرایط فروش بلیط هواپیمای چارتر، مبلغی بازگردانده نمی‌شود.

انواع بلیط هواپیما

موقع خرید آنلاین بلیط هواپیما چند گزینه دارید: سیستمی، چارتری و لحظه آخری که همه‌شان اینجا در دسترس‌اند. اینکه تفاوتشان چیست و کدام بهتر است را در ادامه کوتاه توضیح داده‌ایم:

بلیط هواپیما چارتری

بلیط چارتری بلیط‌هایی هستند که چارترکننده‌ها، مثل آژانس‌های گردشگری، از ایرلاین پیش‌خرید می‌کنند و با قیمت متفاوت می‌فروشند. نرخ این بلیط‌ها برای بزرگسال و کودک فرقی ندارد، اما بلیط نوزاد ارزان‌تر است. قیمت بلیط هواپیمای چارتری (بسته به زمان سفر) مناسب‌تر است، اما معمولاً امکان تغییر تاریخ و کنسلی ندارند.

بلیط هواپیما سیستمی

بلیط سیستمی بلیطی است که خود ایرلاین می‌فروشد. این بلیط‌ها زمان‌بندی مشخصی دارند، نرخ‌شان در طول سال ثابت است و امکان تغییر تاریخ و کنسلی دارند. مزیت دیگر بلیط‌های سیستمی این است که برای مسافر بزرگسال، کودک و نوزاد نرخ متفاوتی در نظر می‌گیرند.

بلیط لحظه آخری

بلیط لحظه آخری همان بلیط‌های چارتری هستند که تا قبل از پرواز فروش نرفته‌اند. این بلیط‌ها به‌صرفه‌ترین گزینه‌های هر سایت بلیط هواپیما هستند و تخفیف‌های خوبی دارند، منتها نهایتاً از 24 ساعت قبل از پرواز فروخته می‌شوند و کنسلی ندارند. ریسک تکمیل ظرفیت هم هست و همیشه در دسترس نیستند.

نوع بلیط مناسب برای قیمت‌گذاری نرخ کودک و بزرگسال امکان تغییر تاریخ امکان کنسلی و استرداد
سیستمی سفرهای برنامه‌ریزی‌شده، سفرهایی که احتمال تغییر یا لغو شدن دارند ثابت، معمولاً بالاتر بزرگسال بیشتر و کودک کمتر دارد، طبق قوانین ایرلاین دارد، با جریمه
چارتری سفرهای کوتاه‌مدت و قطعی، مسیرهای پرتردد متغیر، گران‌تر در ایام پیک و ارزان‌تر در روزهای عادی یکسان یا ندارد یا بسیار محدود است معمولاً ندارد
لحظه آخری سفرهای فوری و منعطف پرتخفیف و بسیار اقتصادی یکسان ندارد ندارد

عوامل مؤثر بر قیمت بلیط هواپیما

قیمت بلیط هواپیما داخلی (در مقایسه با پرواز خارجی) به فاکتورهای کمتری وابسته است، اما همین‌ها باعث تفاوت‌های چند ده میلیونی می‌شوند. مسافت و مدت زمان سفر به کنار، زمان خرید بلیط هم روی قیمت تأثیرگذار است. اگر در ایام پیک یا آخر هفته باشیم، نرخ‌ها بالاتر می‌روند. ایرلاین و کلاس پروازی هم هزینۀ فروش بلیط هواپیما را تغییر می‌دهند. بلیط‌ها، بسته به کلاس پروازی، یک کلاس یا شناسۀ نرخی هم دارند که روی هزینه مؤثر است. این شناسه‌ها سطح خدمات، قوانین استرداد، محدودیت‌های خاص و … را مشخص می‌کنند و شامل A,F,P برای فرست کلاس، J,R,D برای بیزنس کلاس و Q,N,S,W,L,K,M,H,B,Y,O برای اکونومی کلاس می‌شوند. شناسۀ O و Q بهترین انتخاب برای خرید بلیط ارزان هواپیما هستند.

انواع کلاس پروازی

کلاس پرواز راحتی، امکانات و البته هزینۀ سفرتان را تعیین می‌کند. بیشتر ایرلاین‌ها چهار کلاس پروازی دارند:

اکونومی (Economy Class): خوش‌هزینه‌ترین گزینه با خدمات پایه، صندلی استاندارد، پذیرایی ساده و وزن بار مشخص؛ مناسب برای سفرهای کوتاه و اقتصادی.

پریمیوم اکونومی(Premium Economy Class): شکل ارتقایافتۀ کلاس اکونومی از نظر راحتی، پذیرایی، بار مجاز و …؛ مناسب برای پروازهای طولانی‌تر با هزینه‌ای معقول.

بیزنس کلاس (Business Class): کلاسی با صندلی‌های جادارتر، فضای خصوصی‌تر، پذیرایی کامل و خدمات ویژه؛ مناسب برای سفرهای کاری و طولانی.

فِرست کلاس (First Class): لوکس‌ترین و راحت‌ترین کلاس با کابین اختصاصی، منوی سفارشی و خدمات VIP؛ این کلاس در پروازهای خارجی رایج‌تر است و ایرلاین‌ها به‌ندرت آن را برای پرواز داخلی ارائه می‌دهند.

خرید اقساطی بلیط هواپیما

وقتی می‌توانید بلیط هواپیما قسطی بخرید، چرا سفرتان را عقب بیندازید؟ آن‌هم وقتی که چک، ضامن یا سفته لازم نیست. اسنپ تریپ از این نظر بهترین سایت خرید بلیط هواپیما ایران است، چون راحت‌ترین و بی‌دردسرترین شرایط را برای پرداخت قسطی دارد. فقط باید موقع پرداخت، «پرداخت قسطی با اسنپ‌پی» را انتخاب کنید. تنها پیش‌نیاز هم فعال بودن سرویس اعتباری اسنپ و کافی بودن اعتبارتان است. به همین سادگی می‌توانید بلیط هواپیما قسطی تهیه کنید و هزینه‌اش را طی چهار ماه بپردازید.

قوانین و نکات مهم در خرید بلیط هواپیما

بخش اول صفحۀ «قوانین و مقررات» تمام ضوابط عمومی خرید بلیط پروازهای داخلی را توضیح می‌دهد. این بخش را با دقت مطالعه کنید تا روند کار سازمان هواپیمایی کشور و ایرلاین‌ها بشناسید. برای مثال: طبق مقررات سازمان هواپیمایی، بلیط خریداری‌شده امکان انتقال به شخص دیگر را ندارد. بلیط فقط به فردی تعلق دارد که مشخصاتش هنگام خرید وارد شده. اگر اطلاعات درج‌شده در بلیط با مشخصات مسافر مغایرت داشته باشد، ایرلاین مسافر را پذیرش نمی‌کند. طبق همان مقررات، اگر ردۀ سنی مسافر (نوزاد، کودک، بزرگسال) اشتباه وارد شده باشد، ایرلاین او را پذیرش نمی‌کند. خرید بلیط کودک از سامانه رزرو بلیط هواپیما به‌تنهایی ممکن نیست و بلیط را باید همراه یک بزرگسال بخرید. اگر حیوان خانگی‌تان همسفر شماست، نیازی به خرید بلیط هواپیما برای حیوانات نیست، اما نمی‌توانید او را داخل کابین ببرید. وقتی مطمئن شدید ایرلاین شرایط حمل را دارد، از آن‌ها بخواهید کد AVIH (حمل موجود زنده) را برایتان صادر کند تا حیوان به‌عنوان بار زنده حمل شود. و ….

راهنمای اصطلاحات بار و پرواز

موقع خرید اینترنتی بلیط هواپیما، بررسی قوانین و داخل فرودگاه اصطلاحات زیادی به چشم و گوش‌تان می‌خورد که بهتر است آن‌ها را بشناسید.

اصطلاحات مربوط به فرودگاه

  • چک‌این (Check-in): مراحلی که پیش از سوار شدن طی می‌کنید، شامل دریافت کارت پرواز، تحویل بار و عبور از گیت امنیتی؛
  • ترمینال (Terminal): ساختمان اصلی فرودگاه (ورود، خروج، کانترها، گیت‌ها) برای چک‌این، انتظار و سوار شدن به هواپیما؛
  • کانتر (Counter): باجه‌های بررسی بلیت، کارت پرواز و تحویل بار؛
  • گیت پرواز (Flight gate): درهای خروجی مشخص‌شده در ترمینال فرودگاه برای رفتن به سمت هواپیما؛
  • سکیوریتی (Security): ایستگاه امنیتی فرودگاه‌ها برای بازرسی مسافران و بارهای دستی؛
  • کاستِمز (Customs): بخش گمرک فرودگاه برای بررسی بارها.

اصطلاحات مربوط به پرواز

  • بوکینگ (Booking): خرید بلیط هواپیما و خدمات مربوط به آن؛
  • ایرلاین (Airline): شرکت هواپیمایی که مجری پرواز شماست؛
  • فلایت (Flight): پرواز شما که یک شماره مشخص مانند IR123 دارد؛
  • شُرت هال فلایت (Short-haul flight): پرواز برد کوتاه که کمتر از 3 ساعت طول می‌کشد؛
  • مدیوم هال فلایت (Medium-haul flight): پرواز برد متوسط که بین ۳ تا ۶ ساعت است؛
  • لانگ هال فلایت (Long-haul flight): پرواز دوربرد که معمولاً بیشتر از ۶ ساعت طول می‌کشد؛
  • وان وی (One-way) بلیت هواپیمای یک‌طرفه از مبدأ به مقصد؛
  • ریترن (Return): بلیط برگشت از مقصد به مبدأ؛
  • راند تریپ (Round-trip): بلیط دوطرفۀ پرواز رفت و برگشت؛
  • کارت پرواز یا بُردینگ پس (Boarding pass/card): مجوز عبور از گیت و ورود به هواپیما که تمام اطلاعات پروازتان را دارد؛
  • بُردینگ تایم (Boarding time): زمانی که می‌توانید سوار هواپیما شوید؛
  • شمارۀ پرواز (Flight number): شمارۀ اختصاصی پرواز که با آن می‌توانید گیت را پیدا کنید؛
  • ارایوال (Arrival): پرواز ورودی، زمانی که هواپیما به مقصد می‌رسد؛
  • دیپارچِر (Departure): پرواز خروجی، زمانی که هواپیما از مبدأ حرکت می‌کند؛
  • آن‌تایم (On-time): پرواز بدون تأخیر و طبق برنامه؛
  • تأخیر یا دیلِی (Delay): تأخیر در زمان پرواز به خاطر شرایط جوی، ترافیک هوایی یا نقص فنی؛
  • لغوشده یا کنسِلد (Cancelled): لغو شدن پرواز که با حروف قرمز روی تابلو نمایش داده می‌شود؛
  • استاپ اوور (Stopover) و لِی اوور (Layover): هردو به معنای توقف در فرودگاه بین دو پرواز هستند. استاپ اوور به توقف‌های بیش از 24 ساعت و لی اوور به توقف‌های کمتر از 24 ساعت گفته می‌شود.

اصطلاحات مربوط به بار

  • بَگِیج/لاگِیج (Baggage/Luggage): بار یا چمدان‌هایی که به بخش بار تحویل می‌دهید؛
  • کَری‌آن لاگیج (Carry-on luggage): بار همراه یا دستی که با خود به کابین هواپیما می‌برید؛
  • چِکد بگیج یا بار تحویلی (Checked luggage): باری که حین چک‌این به قسمت بار تحویل می‌دهید. وزن این بار بسته به کلاس پروازی و قوانین ایرلاین متفاوت است؛
  • بار بزرگ/سنگین (Oversized/Overweight baggage): بارهایی که وزن یا ابعادشان از مقدار مجاز بیشتر است و اضافه‌بار (Xbag) می‌خورند؛
  • فرجایل (Fragile): به‌معنای شکستنی، برچسبی است که روی بارهای حساس و شکننده چسبانده می‌شود تا با دقت بیشتری حمل شوند؛
  • کاروسل (Carousel)، کانویور بلت (Conveyor belt) یا بگیج کلِیم (Baggage claim): نوار نقاله‌ای که چمدان‌ها و بارها پس از رسیدن به مقصد روی آن قرار می‌گیرند؛
  • بگیج استوریج (Baggage storage): بخشی در فرودگاه برای نگهداری موقت بارها؛
  • لاست اند فاند (Lost and found): بخش اشیای گمشده در فرودگاه‌ها.

قوانین مهم پروازهای داخلی و خارجی

  • برای اینکه بعد از خرید آنلاین بلیط هواپیما چیزی غافلگیرتان نکند، باید قوانین فرودگاه، چک‌این، بارها و مسافران خاص را هم بشناسید:
  • حضور در فرودگاه و چک‌این
  • برای پروازهای داخلی باید دست‌کم 2 ساعت قبل از زمان پرواز در فرودگاه حضور داشته باشید تا مراحل چک‌این (پذیرش) را انجام دهید.
  • برای پروازهای خارجی باید حداقل 3 ساعت قبل از پرواز در فرودگاه باشید؛ چون تشریفات ویزا و گمرک هم به مراحل چک‌این اضافه می‌شود.
  • بعد از چک‌این و تحویل بار، کارت پرواز (بُردینگ پس) را دریافت می‌کنید. این کارت تمام اطلاعات پرواز شامل شمارۀ پرواز، شمارۀ گیت، زمان سوار شدن به هواپیما (بُردینگ تایم) و شماره صندلی شما را دارد. وقتی کارت پرواز را گرفتید، حتماً اطلاعات آن را با بلیط و مدارک شناسایی‌تان تطبیق دهید.
  • مدارک شناسایی
  • ارائۀ کارت شناسایی معتبر (کارت ملی/شناسنامه برای پرواز داخلی، پاسپورت با حداقل 6 ماه اعتبار برای پرواز خارجی) هنگام چک‌این و گرفتن کارت پرواز الزامی‌ست.
  • نام و نام خانوادگی شما در بلیط باید دقیقاً مانند مدارک شناسایی‌تان باشد. اگر مغایرتی وجود داشته باشد، ایرلاین شما را پذیرش نمی‌کند.
  • امکان تغییر نام پس از رزرو آنلاین پرواز وجود ندارد؛ فقط پشتیبانی برخی ایرلاین‌ها با دریافت هزینه و تحت شرایط خاص اینکار را انجام می‌دهند.
  • پیش از خرید بلیط پرواز خارجی، شرایط ویزای کشورهای مقصد و ترانزیت را بررسی کنید. اگر ویزای لازم را ارائه نکنید، از پروازتان جلوگیری می‌شود و ممکن است از همان فرودگاه به مبدأ بازگردانده شوید.
  • بار دستی و تحویلی
  • بار دستی یا همراه (کَری‌آن لاگیج) همان کیف کوچکی است که مجاز هستید داخل کابین ببرید. وزن و ابعاد بار دستی بسته به ایرلاین متفاوت است، اما معمولاً نباید از 7 کیلوگرم سنگین‌تر و از 554020 بزرگ‌تر باشد.
  • اگر در بار دستی مایعات، ژل یا اسپری دارید، حجم هرکدام از آن‌ها نباید از 100 میلی‌لیتر بیشتر باشد. همۀ ظروف را هم در یک کیسۀ پلاستیکیِ شفاف و زیپ‌دار با حجم نهایتاً یک لیتر بگذارید.
  • اشیاء ممنوعۀ پرواز (برای بار دستی و تحویلی) شامل وسایل تیز، ابزارها، مواد آتش‌زا، مواد منفجره و مواد شیمیایی خطرناک می‌شود.
  • وزن و تعداد مجاز چمدان‌ها (بار تحویلی) بسته به کلاس پروازی و شرکت هواپیمایی متفاوت است. پیش از خرید بلیط هواپیما، مقررات بار ایرلاین را بررسی کنید. اگر وزن یا ابعاد بار بیشتر از حد مجاز باشد، باید اضافه‌بار آن را بپردازید.
  • حمل کالسکۀ نوزاد (کاملاً تاشو) در بیشتر ایرلاین‌ها رایگان است.
  • اگر بارتان حساس یا شکستنی‌ست، هنگام تحویل بار به پرسنل کانتر اطلاع دهید تا برچسب Fragile روی آن چسبانده شود.
  • اگر چمدان در فرودگاه مقصد گم شد یا آسیب دید، بلافاصله به «لاست اند فاند» مراجعه کنید (بهتر است عکس چمدان و محتویاتش را داشته باشید). اگر بار تا یک هفته پیدا نشد، می‌توانید از ایرلاین خسارت بگیرید.
  • مسافران خاص
  • مسافران زیر 2 سال نوزاد (Infant) محسوب می‌شوند و صندلی مستقل ندارند، اما نرخ بلیط هواپیما برای آن‌ها کمتر است.
  • مسافران 2 تا 12 سال کودک (Child) تلقی می‌شوند. آن‌ها صندلی مستقل دارند و بلیطشان از بزرگسالان (در پروازهای سیستمی) ارزان‌تر است.
  • بانوان باردار (28+ هفته برای بارداری اول و 35+ هفته برای بارداری‌های بعدی) باید مجوز پزشکی داشته باشند. این مجوز باید ممهور به مهر نظام پزشکی دکتر زنان باشد و سن بارداری و تاریخ زایمان را مشخص کند. برای اطمینان بیشتر حتماً با پشتیبانی ایرلاین صحبت کنید.
  • افراد بیماری که به مراقبت ویژه نیاز دارند، باید پیش از پرواز از واحد پزشکی ایرلاین مجوز (Medical clearance) بگیرند. لیست این بیماری‌ها را در صفحۀ «قوانین و مقررات» مطالعه کنید.
  • افراد توان‌خواه مانند سایرین می‌توانند از خدمات شرکت‌های هواپیمایی استفاده کنند؛ ایرلاین‌ها موظف‌اند حقوق آن‌ها را رعایت کنند و خدمات لازم را ارائه دهند.
  • شرایط حمل حیوانات خانگی به قوانین ایرلاین وابسته است؛ بیشترشان پت‌ها را به‌عنوان بار زنده در بخش بار حمل می‌کنند. داشتن قفس مناسب، گواهی سلامت، شناسنامه، مدارک واکسیناسیون، برگۀ تأیید دامپزشکی فرودگاه و … (به‌ویژه در پروازهای خارجی) ضروری‌ست.

اسنپ تریپ همراه شما در تمام مراحل سفر

اسنپ تریپ یک پلتفرم جامع برای تمام نیازهای مسافرتی-گردشگریِ شماست. علاوه‌بر رزرو آنلاین پرواز داخلی و خارجی، همین‌جا می‌توانید انواع اقامتگاه‌ها را مقایسه و رزرو کنید، تور مسافرتی بگیرید، برای دریافت ویزا اقدام کنید، بلیط اتوبوس بخرید و …. اینجا همه‌چیز آماده است تا سفرتان را آنلاین و بدون دغدغه برنامه‌ریزی کنید.

help_outline

پاسخ به برخی سوالات

۱. شرایط و نرخ بلیط هواپیما برای کودکان و نوزادان چگونه محاسبه می‌شود؟

در بلیط‌های سیستمی، نرخ بلیط کودک معمولاً بین 50-80% و نرخ بلیط نوزاد 10% نرخ بزرگسال است. نرخ بلیط نوزاد در بلیط‌های چارتری هم عموماً همین‌طور است، اما نرخ کودک و بزرگسال یکسان است.

2. بهترین زمان برای خرید بلیط هواپیما چند روز قبل از پرواز است؟

اگر برنامه‌تان مشخص و قطعی است، تجربه می‌گوید از یک ماه قبل بلیط را بخرید.

۳. میزان بار مجاز در پروازهای مختلف چقدر است و چگونه تعیین می‌شود؟

بار مجاز در کلاس اکونومی 15-20 کیلوگرم و در کلاس‌های بالاتر حدود 30 کیلوگرم است. بار دستی کابین هم معمولاً 5-7 کیلوگرم است. این اعداد طبق کلاس پرواز مشخص می‌شوند و وزنشان در صفحۀ «قوانین و مقررات» درج شده.

۴. آیا رزرو آنلاین بلیط هواپیما گران‌تر از خرید حضوری است؟

اصلاً. جدا از اینکه در سایت بلیط هواپیما دست‌تان باز است و می‌توانید قیمت‌ها را با هم مقایسه کنید، خیلی از تخفیف‌ها و آفرها فقط آنلاین در دسترس‌اند.

۵. قوانین کنسلی و استرداد بلیط هواپیما در اسنپ تریپ چگونه است؟

این موارد دقیقاً مطابق قوانین ایرلاین یا چارترکننده انجام می‌شوند.

۶. امکان انتخاب صندلی هنگام خرید بلیط وجود دارد؟

متأسفانه خیر. اما هنگام چک‌این شاید بتوانید محدودۀ صندلی را انتخاب کنید.

۷. اگر نام مسافر را اشتباه وارد کنیم، چه راهکاری وجود دارد؟

متأسفانه امکان اصلاح نام مسافرها وجود ندارد؛ شما باید بلیط با مشخصات اشتباه را باطل کنید و یک بلیط جدید بگیرید. یکسری ایرلاین‌ها مثل ماهان (تا 3 کاراکتر) و ایران ایرتور با دریافت هزینه، نام مسافر را (اگر معنایش تغییر نکند) اصلاح می‌کنند. مقررات ایرلاین را بررسی کنید و اگر اینکار را انجام می‌دادند، با پشتیبانی‌شان تماس بگیرید.

۸. آیا بلیط هواپیما شامل بیمه مسافری می‌شود؟

بلیط ایرلاین‌های داخلی معمولاً شامل بیمه مسافری نمی‌شود، اما خودتان می‌توانید آن را همین‌جا و از طریق اسنپ تریپ بخرید.

۹. چند ساعت قبل از پرواز باید در فرودگاه حضور داشته باشیم؟

برای پروازهای داخلی، باید حداقل 2 ساعت قبل از پرواز در فرودگاه باشید.

۱۰. اگر از پرواز جا بمانیم، چه باید بکنیم؟

با پشتیبانی ایرلاین تماس بگیرید و ببینید می‌شود پرواز دیگری را رزرو کرد یا نه.

۱۱. برای خرید یا رزرو بلیط هواپیما در اسنپ تریپ چه مدارکی لازم است؟

فقط کارت ملی‌تان لازم است.

۱۲. آیا لازم است بلیط خریداری‌شده را پرینت بگیریم یا نسخه دیجیتال کافی است؟

برای بلیط‌های سیستمی، عکس بلیت هواپیما در تلفن همراه کفایت می‌کند. اما بلیط‌های چارتری را پرینت کنید؛ چون اگر پرواز کنسل شود، باید بلیط را در فرودگاه مُهر کنید.

۱۳. جریمه کنسلی بلیط هواپیما چگونه محاسبه می‌شود؟

جریمه‌ها طبق قوانین هواپیمایی کشور و ایرلاین‌ها مشخص می‌شود. به‌طور کلی هرچقدر زمان کنسلی به ساعت پرواز نزدیک‌تر باشد، مبلغ جریمه بیشتر می‌شود. درصد دقیق جریمه‌ها را در صفحۀ «قوانین و مقررات» ببینید.

۱۴. قیمت بلیط هواپیما براساس چه عواملی تعیین می‌شود؟

قیمت بلیط هواپیما داخلی به ایرلاین، کلاس پروازی، شناسۀ نرخی، میزان تقاضا و نوع خود بلیط بستگی دارد.

۱۵. چطور می‌توانیم وضعیت رزرو یا صدور بلیط هواپیما را پیگیری کنیم؟

از بخش «سفرهای من» می‌توانید وضعیت بلیط را پیگیری کنید. بعد از صدور بلیط، برای اینکه خیالتان راحت باشد، می‌توانید استعلام بلیط هواپیما با کد ملی یا شمارۀ پرواز را هم (از طریق وبسایت ایرلاین) انجام دهید.

سفر بعدیت رو از الان برنامه ریزی کن